Términos y condiciones comerciales de FACERSA
Consulta las condiciones relacionadas con el uso del sitio, cotizaciones, pedidos, pagos, garantías, envíos y entregas.
01
Uso del sitio web
Condiciones generales de utilización
Estos términos y condiciones de FACERSA pueden ser actualizados cuando resulte necesario. FACERSA se reserva el derecho de realizar modificaciones en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. El usuario deberá considerar las actualizaciones o modificaciones que puedan efectuarse.
El usuario se compromete a utilizar los contenidos, productos y servicios de forma lícita, respetando la normativa aplicable, la moral, el orden público y el correcto funcionamiento del sitio web.
02
Información y formularios
Datos proporcionados por el usuario
El usuario se compromete a proporcionar información correcta, verídica y actualizada en los formularios disponibles en el sitio web de FACERSA.
Los datos proporcionados podrán ser utilizados para gestionar la solicitud, consulta, cotización u operación comercial para la cual fueron ingresados.
03
Enlaces y propiedad intelectual
Contenido propio y sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios pertenecientes a terceros. FACERSA no controla ni se responsabiliza por el contenido, disponibilidad o funcionamiento de dichos sitios externos.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados con los contenidos disponibles en el sitio web.
Los elementos publicados podrán utilizarse únicamente dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable y para fines legítimos.
04
Cotizaciones, pedidos, precios y pagos
Condiciones comerciales de FACERSA
De acuerdo con estos términos y condiciones, las cotizaciones y pedidos pueden gestionarse de manera presencial o mediante los canales virtuales habilitados por FACERSA, incluyendo página web, correo electrónico, atención telefónica y otros medios comerciales disponibles.
Los precios pueden expresarse en moneda nacional o extranjera dependiendo del producto solicitado, disponibilidad, procedencia y condiciones establecidas en la cotización correspondiente.
Los despachos y entregas se realizan previa confirmación del pago correspondiente, cuando dicha condición sea aplicable a la operación comercial.
05
Garantía y uso de productos
Manipulación, instalación y aplicación
Los productos que presenten daños ocasionados por manipulación inadecuada, instalación incorrecta, condiciones externas o uso diferente al previsto no estarán sujetos a reembolso o cambio por garantía cuando el daño sea consecuencia de dichas circunstancias.
El cliente deberá verificar previamente que el producto solicitado sea adecuado para la aplicación, funcionamiento o trabajo de mantenimiento para el cual será utilizado.
Cuando corresponda, FACERSA podrá proporcionar información técnica disponible del producto para facilitar su correcta identificación y evaluación.
06
Envíos y entregas
Lima Metropolitana y provincias
Para pedidos destinados a provincias, el despacho podrá realizarse según las indicaciones proporcionadas por el cliente, incluyendo empresa de transporte, destino y persona autorizada para la recepción.
Una vez efectuado el despacho mediante la empresa de transporte indicada, el cliente deberá coordinar el recojo y recepción correspondiente.
Los servicios de delivery dentro de Lima Metropolitana podrán estar sujetos a un costo adicional determinado según la ubicación de destino y las condiciones del servicio.
07
Datos de la empresa y cuentas bancarias
Información para operaciones comerciales